Misschien heeft u hem gezien, Shell was een opvallende campagne begonnen die inzette op CO2-neutraal rijden. Negen studenten van de VU Amsterdam, gesteund door een andere consument, schoot dit in het verkeerde keelgat. Zij beklaagden zich bij de Reclame Code Commissie dat de zogenaamde ‘greenclaim’ in de reclamecampagne van Shell [Lees meer…] overGreenclaims Shell volgens RCC misleidend
misleidende reclame
OP=OP aanbieding volgens RCC toch misleidend
Een onvoorstelbare aanbieding die uitnodigt om direct naar de Kruidvat te gaan. Afgelopen mei bood Kruidvat zogenoemde Vans-schoenen aan voor een aantrekkelijk lage prijs van € 29,95, terwijl deze schoenen normaal gesproken voor bijna € 70,- de winkel uit gaan. Volgens de advertentie was er ‘keuze uit diverse kleuren en modellen voor dames, heren of kinderen’. Liefhebbers spoedden zich naar de winkel waar de teleurstelling groot bleek toen de aanbieding was uitverkocht of slechts een paar ongewilde exemplaren overbleven. Was de run op de aanbieding zo groot of heeft Kruidvat simpelweg te weinig schoenen ingekocht? [Lees meer…] overOP=OP aanbieding volgens RCC toch misleidend
Misleidende Nokia reclame
Nokia lanceerde woensdag de smartphone Lumia 920, die de concurrentie met Apple en Samsung moet aangaan. Nokia promoot in het bijzonder de camerafunctie PureView met OIS techniek. In een reclame lijkt het alsof je beelden te zien krijgt die met de Lumia 920 zijn gemaakt. “Lijkt”, want weblog The Verge ontdekte dat in de reflectie van een raam te zien is dat de beelden niet met een mobieltje maar met een professionele camera zijn gemaakt. Nokia heeft de misleiding [Lees meer…] overMisleidende Nokia reclame
Reclame Code Commissie vindt Teleshopping-item misleidend
RTL 5 en SBS 6 zenden overdag en ’s nachts “Tommy Teleshopping” uit. Tussen de prachtige producten die men daar kan aanschaffen zit ook de “Ceramicore” pan. In het reclamefilmpje gaat de pan de confrontatie aan met een gasbrander, een hamer en een vork en blijft ondanks dit geweld ongeschonden. Echter, als je de pan bestelt staat er in de gebruiksaanwijzing onder meer “Gebruik geen puntige of scherpe voorwerpen daar deze krassen in de pan kunnen veroorzaken”. Hierover werd geklaagd bij de Reclame Code Commissie (RCC), die oordeelde [Lees meer…] overReclame Code Commissie vindt Teleshopping-item misleidend
Dirk van den Broek veroordeeld voor misleidende advertentie over Albert Heijn
In een paginagrote advertentie in De Telegraaf en het AD stelde de supermarktketen Dirk van den Broek (Dirk) dat zij 20% goedkoper was dan Albert Heijn. Er werden daarnaast claims gebruikt als “20% prijsverschil”, “de prijsverschillen blijven gelijk” en “het prijsverschil van 20% blijft gelijk”. Albert Heijn daagde Dirk voor de rechter, en de voorzieningenrechter van de rechtbank Amsterdam oordeelt [Lees meer…] overDirk van den Broek veroordeeld voor misleidende advertentie over Albert Heijn
Reclame Code Commissie acht milieuclaims papierbedrijf APP misleidend
De Reclame Code Commissie heeft naar aanleiding van een klacht van Greenpeace afgelopen vrijdag geoordeeld dat een grootschalige reclamecampagne van papier- en pulpfabrikant Asian Pulp and Paper Group (APP) misleidend is.
Onderwerp van de klacht was een intensief uitgezonden televisiecommercial en een in de grote Nederlandse kranten geplaatste advertentie van APP. De TV-commercial stelde dat APP een verantwoordelijke en duurzame [Lees meer…] overReclame Code Commissie acht milieuclaims papierbedrijf APP misleidend
Tripje New York, vanaf……
Het Europese Hof van Justitie heeft eerder deze maand geoordeeld over het adverteren met “vanaf”-prijzen. Het ging om een Zweeds reisbureau Ving dat in 2008 in een Zweeds dagblad pakketreizen naar New York promootte met “New York vanaf 7.820 SEK“, en daaronder in kleinere letters “Vluchten vanaf Arlanda met British Airways en twee nachten in het Bedford-hotel – prijs per persoon in een tweepersoonskamer, inclusief luchthavenbelasting. Extra nacht vanaf 1 320 SEK. Voor geselecteerde reizen in de periode september- december. Beperkt aantal plaatsen.”, waarbij het telefoonnummer en de website van Ving werden genoemd.
Volgens de Zweedse Konsumentombudsman betreft deze reclame een uitnodiging tot aankoop die een misleidende omissie bevat, aangezien [Lees meer…] overTripje New York, vanaf……
Bikinireclame bij koude bestemming misleidend
Een advertentie voor vliegtickets waarop een jongedame staat afgebeeld die een bikini en zonnebril draagt en aan een cocktail nipt. ‘Book to the sun now!’ is de begeleidende tekst. Zo adverteerde vliegmaatschappij Ryanair voor goedkope vliegtickets naar diverse bestemmingen met een reisdatum in februari of maart. We zullen dit meisje echter niet meer terugzien, want de Engelse evenknie van de [Lees meer…] overBikinireclame bij koude bestemming misleidend
Hans Anders sommeert Eyelove te stoppen met reclamecampagne; ‘alleen de naam is anders’
Eyelove, een nieuwe Nederlandse opticienketen, is door concurrente Hans Anders gesommeerd haar reclamecampagne per direct te staken. Eyelove, die via een drogisterijketen (met behulp van een ‘brillenautomaat’) brillen verkoopt, stelt in haar campagne: ‘ Jarenlange ervaring leert ons dat het nog goedkoper kan (…) Van de oprichters van Hans Anders.’. Hans Anders meent dat het gebruik van de rood-witte kleurstelling [Lees meer…] overHans Anders sommeert Eyelove te stoppen met reclamecampagne; ‘alleen de naam is anders’
Vodafone vergoedt direct schade slachtoffers misleidende SMS-diensten
Naast de Consumentenautoriteit gaat nu ook Vodafone actief de strijd aan met aanbieders van mobiele content – zoals ringtones en spelletjes – die de consument misleiden.
SMS-dienstaanbieders die consumenten ongewild met betaalde abonnementen opzadelen, vormen al jaren een probleem. Hun praktijken zijn onder meer in strijd met de [Lees meer…] overVodafone vergoedt direct schade slachtoffers misleidende SMS-diensten