Op de website Klacht.nl kunnen consumenten klagen over bedrijven en hun producten en diensten. Vervolgens kunnen deze beklaagde bedrijven op hun beurt op de klachten reageren. Bedrijven hebben de mogelijkheid zich vrijwillig aan te melden bij Klacht.nl, met als voordeel dat ze de status van de klachten kunnen veranderen in “in behandeling” of in “opgelost”. Reisaanbieder Corendon was een van die bedrijven die zich [Lees meer…] overRechter wijst klacht van Corendon tegen Klacht.nl van de hand
